立刻315了,各大汽车品牌、二手车商家都开始战战兢兢,唯恐这一波买家维权热风会波及自己,毕竟历年来,被315干掉的汽车圈领导多的数不胜数。
当然,汽车消费范围的不公平条约问题确实存在,也饱受买家吐槽。今天呢我们也给大伙整理了一下2022年国内备受关注的热点投诉问题,看看什么能引起你的共鸣!

2022年全国消协组织受理的热点投诉
1、用修理过的缺陷车冒充新车销售。
部分车辆销售企业在销售汽车时,将修理过的缺陷车以新车名义销售,被买家发现后,经营者又以符合《乘汽车使用新车售前检查服务引导》规定,修理金额低不需要告知买家为由,拒绝承担责任。
2、以格式条约侵害买家权益。
如在格式条约中对汽车出货时间模糊处置,收取买家买车款后迟迟不交车;又如线上售车单方设置格式条约指定发生纠纷应向经营者所在地法院或仲裁机构提起诉讼或申请仲裁,限制买家自主选择争议解决机构的权利,加重买家异地维权本钱。
3、二手车买卖透明度低。
如二手车经纪故意隐瞒汽车真实行驶里程、修理记录、事故记录等信息,或未尽到核查义务,买家权益受损。
4、汽车水平问题频发。
部分传统燃油车品牌频繁出现发动机、变速箱等主要部件问题,新能源汽车续航里程缩水、智能辅助驾驶系统失灵等水平问题。
每年全国消协组织都会受理不少汽车圈的投诉案件,而到315这期间更是买家维权案件高发期,不少车企一提到315就害怕,这表面上看仿佛是给“车企”找麻烦,事实上却可以促进汽车行业良性进步。

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