用户价值驱动梦想前行

毫无疑问，二手车行业是很具备前景的行业，但现在行业中所存在的问题也很多。携带改变行业的初心，一年前大家为了这个梦想出发了。
在启程这一刻，大家即定下了大家企业的行为准则：
大家的愿景：成立一家持续为用户创造价值的公司。
大家的使命：让汽车买卖像呼吸一样容易。
大家的价值观：坚持走正道，做可靠的人，干可靠的事。
这是个全民创业的年代，创业也几乎被说烂了，对大家来讲，与其说创业，不如说改变。创业成功是小概率事件，能从创业开始一直到IPO上市的差不多等于走在马路上被雷劈的概率。为了能改变这个行业，大家宁可被劈中，那样，怎么样提升大家被劈中的概率呢？
我以为，是要把以下几个问题的答案做的完美。
大家平台所提供的基于网络技术的功能能否带来业务效率提高？业务链是不是缩短？是不是持续为用户带来价值让用户感觉更好玩更有参与感？同时一步G点嗨到翻，收获从天而降的神秘惊喜。而用户能持续用你的服务，是由于你的服务本身为他提供了价值。时间能抹掉所有没用户价值的企业。用户价值是大家所有的立基点，所有策略拟定都围绕这一个基本点出发，不然所有都是意淫。
所有不以用户价值为导向的商业模式都是耍流氓。
那创造用户价值具体体目前那几个方面呢？作为用户的角度怎么样感知大家所提供商品和服务的价值呢？而作为大家企业本身创造用户价值反馈的结果又是什么呢？下面就大家所提供的二手车买卖服务一一来展开诠释何为创造用户价值。
大家都知道因为行业，和行业从业者的种种缘由，致使了二手车买卖的复杂性和不确定性。购买二手车第一得懂二手车，就愈加被人望而生畏，从而不敢放心的选择。
行业问题：
A、隐瞒真实汽车使用状况；
B、 里程数没办法准确查实；
C、对事故的刻意隐瞒或淡化；
D、单纯到只为此单挣钱而买卖；
E、 外出发现问题而发生纠缠；
F、买到至少二手或N手；
而大家对二手车买卖有着天然的不同：大家不为了单纯单台挣钱为买卖目的。
1、提供的绝大多数都是“0”买卖记录的车源，大家车源提供方都是坦诚的直接用户，而非车贩。
2、对事故车“0”容忍。大家详查每一单马上买卖的车源修理记录，保险出险记录，排除重大事故。
3、大家的评估师会对每台车的发动机变速箱，5门6柱等重要部位的进行反复核查，推销中心会第三与车源方第三重要部位核查交流，并在买卖过程中与提供车源用户签定“隐瞒事故”有关法律责任条文。
4、大家对所有已售车源提供由3、方承保的发动机变速箱等核心部位30天-365天不等的有限质保，并且对已售重大事故车源强制原用户回购。这就是大家对买方的用户价值。
那对于卖方顾客大家又能提供什么样的价值呢？
大家承诺从客服中心（400-961-3336）到买卖完成所有环节5分内职员响应，大家最快将在30分钟内迅速匹配比较合适的用户，并达成多卖差价的30%。
那作为大家企业本身为用户创造价值得到反馈结果又是什么呢？
已成交的用户在6个月内做到30%的复购和70%的影响决策性购买、用户口碑积累转化，这就是大家的不断坚守用户价值底线所带来的反馈结果。