二手车,是伴随车市日渐成熟以来,紧跟着兴起的行业,不过因为国内的汽车行业尚不够成熟,也致使了二手车行业也出现了鱼龙混杂的状况,而随着着汽车行业的网络年代的到来,二手车行业该怎么样在网络年代找到我们的方向,已经成为了业内人士不能不考虑的问题!

二手车行业近况:高速进步,但仍缺少规范
就现在的状况来看,中国的二手车交易市场的增速巨大,随着着大家对于二手车从认识、认知、再到认同的这一过程,二手车这一行业也进入了一个高速进步期,从早期二手车交易市场的兴起,到后来二手车经纪企业的出现,再到现在整车厂家引入品牌二手车业务,与新兴的二手车买卖专卖店…都在揭示着二手车业务在近年来的进步与潜力!
尽管二手车行业的进步是可喜的,但现在大家的二手车行业仍然处于供小于求的情况,而二手车又多集中于北京、上海、广州如此的大城市中,像二三线城市,其二手车买卖分部愈加分散,加之中间环节过多,致使不同企业的买卖价格相差较为悬殊。
即使是相同品牌的不同4S店二手车认证服务,也因为不同认证职员对于汽车本身的认同度不同,致使消费者的商品也会出现价格差,而正是因为没一个相对固定的规范,对于绝大部分消费者而言,想要卖车,是难上加难,若想要把我们的车卖出个好价格,则更是难上加难。
假如用中国二手车交易市场与欧美等成熟市场相比较,大家的二手车交易市场则更显初级,依据笔者所学会的资料来看,北美区域二手车的销售量是新车销售量的三倍还多,欧洲的数据也同样这样,归其缘由,欧美二手车交易市场已然是供大于求的状况,并且历经多年的进步,已然形成了我们的二手车文化,这一点对于国内而言仍然是需要追赶的目的,同样,相对于二手车而言,国内的二手车行业仍然缺少相对健全的规范,这也是现在制约行业进步的一大原因,尤其是在互联网发达的今天,缺少规范的二手车行业,不只没办法借势互联网的力量进行进步,反而会因标准的匮乏而产生负面效应,这对于二手车业内人士来讲,无疑将会是巨大的挑战!
健全售后服务,是二手车行业的重中之重!
面对国内二手车行业的高速进步,却缺少标准的近况,显然不少拥有长远眼光的业内人士已经开始行动了起来,尤其是在4S店开始介入二手车业务后,专业的品牌二手车专卖店也开始兴起。
“买车的消费者无需权威标准,需要的是售后服务保障。标准再权威,不给保障,没意义;标准再不权威,只须有售后保障,讲商业信誉,也是好的。”这是上海开新二手车帮卖平台的开创者林哲先生在同意笔者专访时的一段话。
这段话简短有力,不只让包括笔者在内的大家知道了其所创的开新二手车帮卖的理念,也将二手车的售后服务问题摆到了眼前。
的确,在现在行业缺少一个明确的规范之时,现在的二手车交易市场的买卖中,只可以靠经营者自己的诚信,与健全的售后服务来确保消费者的消费信心。从这一方面来讲,健全而到位的售后服务,是现在二手车行业往良性进步的重中之重,同时售后服务到位,也可以促成二手车行业形成我们的一套规范,从而保证企业与消费者之间的一同利益!
网络年代,二手车行业机会非常大!
正如上海开新二手车帮卖所搭建的第三方二手车线上买卖平台那样,在网络年代下,无论是消费者还是商家,都不可防止的要参与到网络中来,而网络年代,对于二手车而言肯定是个机会!
现在,诸如选车网、易车等汽车垂直媒体,都已经开辟了我们的二手车网上平台,而如58同城如此的信息服务平台也加强了对于二手车业务的投入,可见在网络年代,二手车的“上网”已经是来势汹汹!
“我没O2O的准确概念,所以没发言权。大家把二手车产业链分成生产,流通,消费三个阶段。开新的C2B在二手车的生产阶段,对于二手车行业的最大意义在于去中间化。降低产业链的区域差价和信息不透明。”在笔者对林总的专访中,谈到网络与O2O时,林总一语道破了玄机!
虽然大家现在仍然没办法给所谓“O2O”下一个准确的概念,但像开新二手车帮卖平台如此的C2B的互联网平台,却得以明确二手车产业链的生产、流通、与消费三个阶段,并且去掉了中间化,有效的降低了区域差价,让买卖信息变得愈加透明起来,显然,这是网络年代下,二手车行业最需要的!
无论是O2O也好,还是C2B也好,借助网络资源,为消费者提供服务,才是二手车行业在网络年代最好的存活之道,但同时,笔者也发现,现在各家所谓的二手车交易平台,都只不过停留在信息发布这一初级水准,对于发布汽车的认证与有关信息的采集等方面,仍然处于空白。
相对而言,如上海开新二手车帮卖所开辟的C2B的互联网平台模式,因为降低了中间环节,并且为卖车者提供了专业认证,为买车者提供了全程的像管家式的服务,对于促进行业借助网络平台进行拓展有着肯定的带头用途,而这对于二手车行业怎么样进行O2O也起到抛砖引玉有哪些用途。
总之,中国的二手车行业正在面临新一轮的进化,在网络年代下,二手车行业必然愈加透明、规范,而通过互联网平台,对于二手车行业而言,不止是让信息更透明,也促进了行业自己水平的提高,从单纯的信息平台,到为用户服务,是二手车行业在互联网年代存活的最好出路,也是国内二手车行业追赶成熟市场的捷径所在!




